Versat Sarasola – Compilación 201012

CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL AVISO LEGAL IMPORTANTE A TODOS LOS USUARIOS: LEA CUIDADOSAMENTE EL SIGUIENTE ACUERDO LEGAL ANTES DE COMENZAR A UTILIZAR EL SOFTWARE. Al ejecutar el software o al hacer clic en el botón que confirma que usted acepta el contrato de licencia durante la instalación del Software, o al ingresar uno o varios de los caracteres correspondientes, presupone la aceptación incondicional de los términos del presente Contrato de licencia. Por lo tanto, si Usted no está de acuerdo con los términos del presente Contrato de Licencia, debe cancelar la instalación del Software y o eliminar el Software. DESPUÉS DE HACER CLIC EN EL BOTÓN ACEPTO DE LA VENTANA DEL CONTRATO DE LICENCIA O DESPUÉS DE INGRESAR EL O LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, USTED TIENE EL DERECHO DE USAR EL SOFTWARE, DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO. SI EL CONTRATO DE LICENCIA EN SU FORMA ESCRITA O EL CERTIFICADO DE LICENCIA ACOMPAÑAN EL SOFTWARE, LOS TÉRMINOS DE USO DEL SOFTWARE DEFINIDOS EN EL CONTRATO DE LICENCIA O CERTIFICADO DE LICENCIA PREVALECEN SOBRE EL CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL ACTUAL. SECCIÓN A. DISPOSICIONES GENERALES

1. Definiciones

1.1. Software se refiere al software, además de Actualizaciones y materiales relacionados. 1.2. Titular del derecho (propietario de todos los derechos del software, sean exclusivos o de otra forma) se refiere a DATAZUCAR, una empresa estatal socialista de acuerdo a las leyes de Cuba. 1.3. Computadora se denomina a un sistema operativo, máquina virtual o hardware, incluyendo la estación de trabajo, el dispositivo móvil o el servidor para el cual está destinado el Software y / o se ha instalado y/o utilizado. 1.4. Usuario Final (Usted/Su) significa la(s) persona(s) que instala(n) o usa(n) el Software por su propia cuenta o que está(n) utilizando legalmente una copia del Software; o, si el Software se está descargando o instalando a nombre de una organización, tal como un empleador, “Usted” significa además la organización para la cual el Software se descarga o instala y se declara en el presente que tal organización ha autorizado a la persona que acepta este contrato, a hacerlo a su nombre. Para los fines del presente contrato, el término "organización", sin limitación, incluye cualquier sociedad, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad anónima, asociación, sociedad de capital conjunto, compañía fiduciaria, unión temporal de empresas, organización laboral, empresa sin personería jurídica, o autoridad gubernamental. 1.5. Distribuidor(es) significa organización(es) o persona(s) que distribuyen el Software sobre la base de un contrato y licencia del Titular del derecho. 1.6. Actualización (o actualizaciones) se denomina a actualización de la compilación que incluye: mejoras, parches, módulos o modificaciones para el Software. 1.7. Módulos del software se denomina a los componentes que integran el software y servicios proporcionados por el Titular del derecho que amplían la funcionalidad del Software; estos pueden utilizarse junto con el Software, y para su utilización quizás requiera una nueva licencia o ampliar la ya existente. Algunos módulos se proporcionan con licencia temporal y otros son pago. Usted puede informarse sobre estas extensiones antes de adquirirlas. 1.8. Manual del usuario se refiere al manual del usuario, la guía del administrador, el libro de referencia y materiales relacionados, ya sean explicativos o de otro tipo. 1.9. Certificado de licencia se denomina al documento que se le puede otorgar al usuario, el cual va acompañado de un código de activación, que contiene información sobre la licencia. 1.10. El Portal web se refiere al recurso web del Titular de los Derechos creado para gestionar los contenidos: boletines, manuales, contratos, actualizaciones del Software instalado. 1.11. Cuenta de usuario se refiere a la sección personal del Portal web creada con los datos proporcionados por el Usuario final cuando se registró en el Portal web. La Cuenta de usuario final permite al usuario final acceder al Portal web para realizar las acciones señaladas en la Sección A, Cláusula 1.10.

2. Otorgamiento de Licencia

2.1. Se le otorga la licencia no exclusiva para utilizar el Software en el ámbito de la funcionalidad descrita en el Manual del Usuario o en el Portal web de Soporte Técnico del Titular de los Derechos, siempre y cuando cumpla con todos los requisitos técnicos, restricciones y condiciones de uso del Software especificado en el presente Contrato de licencia. Versión de Prueba. Si usted recibió, descargó y/o instaló una versión de prueba del Software y por medio del presente contrato se le otorga una licencia de evaluación para el Software, puede utilizar el Software sólo para fines de evaluación y solamente durante el periodo único de evaluación aplicable con acceso a un número mínimo de módulos básicos, a menos que se indique lo contrario, a partir de la fecha de la instalación inicial. Queda estrictamente prohibido cualquier uso del Software para otros fines o después de cumplido el período de evaluación pertinente. 2.2. Si el Software ha sido adquirido a través de un distribuidor o directamente del Titular del derecho, usted tiene derecho a utilizar el Software en la cantidad de módulos adquiridos que se especifica en el contrato o deberá suplementarlo. 2.3. En caso de adquirir el Software por Interne a través del sitio web oficial de la empresa, usted tiene derecho a utilizar el Software en la cantidad de módulos adquiridos que se especifica en el contrato o deberá suplementarlo. 2.4. Usted tiene el derecho a hacer una copia del Software sólo con fines de copia de seguridad y sólo para reemplazar la copia legalmente adquirida, si tal copia se pierde, destruye o inutiliza. Esta copia de seguridad no puede usarse para otros fines y debe destruirse cuando pierda el derecho a usar el Software o cuando Su licencia expire o haya sido finalizada por cualquier otra razón, de conformidad con la legislación vigente en el país o en el país en el que Usted está usando el Software. 2.5. Usted puede transferir la licencia no exclusiva para usar el Software a otras personas dentro del alcance de la licencia otorgada a Usted por el Titular del derecho, siempre y cuando el beneficiario acepte estar sujeto a todos los términos y condiciones de este Acuerdo, y sustituirlo a Usted plenamente en la licencia otorgada por el Titular del derecho. En caso que Usted transfiera totalmente los derechos otorgados por el Titular del Derecho para usar el Software, debe destruir todas las copias del Software, incluida la copia de seguridad. Si Usted es un receptor de una licencia transferida, debe aceptar cumplir todos los términos y condiciones de este Contrato. Si no acepta atenerse a todos los términos y condiciones de este Acuerdo, no podrá instalar ni usar el Software. Usted también acepta, como receptor de una licencia transferida, que no tiene ningún derecho adicional o mejor al del Usuario Final original que adquirió el Software al Titular del derecho. 2.6. Después de activar el Software y dentro del plazo indicado en el periodo de pruebas (si se adquirió el Software a través de un distribuidor o el titular legal) o adquirió el Software en línea, es posible que Usted reciba las actualizaciones automáticas y las últimas versiones del Software del Titular del derecho o sus Distribuidores, así como el soporte técnico de acuerdo con lo señalado en la Sección A, Párrafo 6. 2.7. Para usar el Software, podrá ser necesario que necesite asesoramiento y lo podrá encontrar online en la dirección https://wikidoku.datazucar.cu o conecte el centro de soporte en línea la página web del titular legal: https://www.datazucar.cu.

3. Activación y término

3.1. Si usted modifica su Computadora o realiza cambios en el Software instalado, propiedad del Titulares del derecho, quizá sea necesario repetir la activación del Software, y para ello deberá ponerse en contacto son su distribuidor o con el Titular legal a través del correo: comercial@datazucar.cu. 3.2. Si el Software se adquirió a través de un distribuidor, el Software se puede utilizar, luego de su aceptación de este Contrato, por el periodo especificado en su contrato, a partir de la fecha de aceptación de este Contrato. 3.3. Si el Software fue recibido/adquirido a través de Internet, puede ser utilizado, una vez que usted acepte este Contrato, durante el período especificado al momento de la adquisición. 3.4. Si ha recibido el Software de un Distribuidor, es posible que se acuerde el período de uso efectivo del Software entre usted y el Distribuidor. 3.5. Al contar con un Certificado de Licencia, el período de uso del Software se especifica en el Certificado de Licencia. 3.6. Al usar una suscripción, el período de uso del Software se especifica durante la confirmación de dicha suscripción. 3.7. Si Usted recibió el Software del Titular del derecho con fines de evaluación, el período de uso del Software se especifica en el párrafo correspondiente del sitio web del Titular del derecho. 3.8. Después del vencimiento de la licencia de Software proporcionada de forma paga, no es posible utilizar el Software de manera gratuita. En el caso de que esto suceda deberá gestionar a través de su distribuidor o el Titular legal que se le otorgue otra licencia de derecho de uso que le activará automáticamente todos los módulos contratados por el termino de 1 año natural. 3.9. Si el software se activa con una licencia de pruebas, el período de uso del Software se limita a 3 (tres) meses. En el caso de que el Titular del derecho especifique un período de licencia diferente, el usuario será debidamente informado. Al final del período, el Titular del derecho puede proporcionar una nueva licencia de prueba limitada de uso del Software por otro periodo de 3 meses. En este caso, el Software se activará automáticamente una vez introducida la clave. 3.10. En caso de adquirir un nuevo módulo con el fin de prorrogar el derecho de uso del resto adquirido anteriormente, Usted podrá efectuar el procedimiento de activación del Software tan sólo si conoce el código de activación indicado vía correo electrónico anteriormente. Y en caso de no contar con dicho código, podrá solicitarlo nuevamente a la dirección de correo: comercial@datazucar.cu. 3.11. Si para la activación del Software se utiliza una licencia con fines de prueba, según se especifica en la Sección A, Cláusula 2.1, la información sobre el período de uso del Software se puede obtener usando los métodos descritos en el Manual del usuario. 3.12. Después del vencimiento de la licencia de Software, es posible que tenga derecho a seguir utilizando el Software durante un periodo de 1 año natural, pese a que pueda ser limitada la funcionalidad del Software. Más información disponible en https://wikidoku.datazucar.cu/Versart/help. 3.13. Si ha adquirido el Software para aplicar su uso en más de una computadora, el período de licencia del Software comienza a correr a partir de la fecha de activación del envío de la clave vía correo electrónico, o en el caso de contar con un certificado de licencia, dicho período se especifica en el mismo. 3.14. Sin perjuicio de cualquier otro recurso establecido en la ley o basado en el sistema de equidad que el Titular del derecho pudiere tener, en caso de cualquier incumplimiento de Su parte con cualquiera de los términos y condiciones de este Contrato, el Titular del derecho estará facultado, en cualquier momento y sin aviso previo, a dar por terminada esta Licencia de uso del Software, sin reembolsar el precio de la compra ni ninguna parte del mismo. 3.15. El Titular del derecho se reserva el derecho a limitar la activación del Software la cantidad de centro de costos y conexiones de clientes que se adquirió el Software al Titular del derecho o sus Distribuidores. La información sobre estas restricciones está disponible después de efectuar la compra de la licencia del Software. 3.16. Si Usted adquirió el Software con un código de activación válido por 1 año del Titular del derecho o de sus Distribuidores, Usted no puede activar el Software aplicando el código de activación diseñado para su empresa para otra, aunque sea del mismo sector. 3.17. En el caso de que se apliquen límites como se indica en la Sección A, Cláusulas 3.15 y 3.16, la información sobre dichos límites se encuentra disponible en el sitio web del Titular de los derechos o en los sitios web de los Distribuidores del Titular de los derechos. 3.18. Para comprobar la legitimidad del uso del Software el Titular del derecho se reserva el derecho a utilizar los medios necesarios para verificar que Usted cuenta con una copia con licencia del Software. El software puede transmitir la información de la licencia del Titular del derecho de autor necesaria para verificar la legitimidad del uso del software. Si la verificación no se puede realizar dentro del periodo de tiempo especificado en el Manual del Usuario, la funcionalidad del Software puede ser limitada.

4. Componentes del software son aquellos que utilizan para brindar servicios a terceros, esas funciones suministran o permiten el intercambio de información de manera segura entre el software y un tercero, bajo previa consulta y puestos de acuerdo sobre el camino de conexión (si corresponde).

4.1. Usted acepta que el uso del Software debe corresponder a su finalidad y no violar la legislación local. 4.2. Su dirección de correo electrónico y otros datos proporcionados durante el proceso de registración para la descarga en línea del software son procesados y almacenados por el Titular del derecho siempre velando por la protección de los datos personales de su país de residencia. 4.3. Usted es responsable por cualquier acción que se lleve a cabo utilizando su cuenta en los recursos del Titular del derecho y / o sus Distribuidores. Usted acepta que el Titular del derecho no se hace responsable por el uso no autorizado de su cuenta.

5. Uso del componente Red privada virtual (si corresponde)

Se aplican los términos de este Párrafo 5 si el Software contiene la siguiente funcionalidad: “Red privada virtual”. Puede verificar la disponibilidad de dicha funcionalidad en el Manual del usuario. 5.1. Cada vez que Usted utiliza el componente Red privada virtual (en adelante, "VPN"), Usted debe cumplir con la legislación local, nacional e internacional con las siguientes leyes en materia de propiedad intelectual, datos personales y publicación de información en Internet. Además de los siguientes, Usted no tiene derecho a usar el componente VPN:

• de cualquier manera que viole cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable de acuerdo con la ley del país en el que se encuentra el servidor VPN o donde se usa el Software VPN;
• con el fin de dañar o intentar dañar a menores de algún modo;
• con el fin de usar indebidamente el Software VPN al introducir intencionalmente, entre otros, virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro material que sea malicioso o tecnológicamente perjudicial;
• con el fin de realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar, traducir, realizar cualquier intento de descubrir el código fuente del Software VPN o crear obras derivadas a partir del Software VPN;
• con el fin de intentar obtener el acceso no autorizado, interferir, dañar o afectar el Software VPN y/o el Servicio VPN. Informaremos acerca de cualquier violación correspondiente a las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley y cooperaremos con esas autoridades divulgando su identidad a ellas. En el caso de la violación correspondiente, su derecho a usar el Software VPN y/o el Servicio VPN cesará en forma inmediata;
• con el fin de descargar, publicar, enviar por correo electrónico o de cualquier otra manera, transmitir cualquier contenido con el fin de incitar o producir una conducta inminente que sea ilegal, perjudicial, amenazante, abusiva, acosadora, ilícita, difamatoria, vulgar, obscena, injuriosa, invasiva de la privacidad de otro, odiosa, o cuestionable por razones de raza o etnia de cualquier otro modo y que sea probable que produzca dicha conducta;
• con el fin de hacerse pasar por cualquier persona o entidad o de cualquier otra manera, declarar falsamente su afiliación con una persona o entidad;
• con el fin de falsificar encabezados o de cualquier otra manera, manipular identificadores con el fin de esconder al origen de cualquier contenido transmitido a través del sistema VPN;
• con el fin de cargar, publicar, enviar por correo electrónico o de cualquier otra manera, transmitir cualquier contenido que viole cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de cualquier parte;
• con el fin de cargar, publicar, enviar por correo electrónico o de cualquier otra manera, transmitir cualquier publicidad, material promocional no solicitado o no autorizado, p. ej. “correo basura”, “correo no deseado”, “cadena de mensajes”, o “esquemas de pirámide”;
• con el fin de interferir o afectar los sistemas VPN o los servidores VPN o redes VPN, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de redes conectadas a nuestros sistemas VPN;
• con el fin de recopilar o almacenar datos personales acerca de otros usuarios sin su conocimiento;
• con el fin de promocionar o brindar información instructiva acerca de actividades ilegales, promover daño físico o perjuicio contra grupo o persona, o promover cualquier acto de crueldad contra animales.

5.2. El componente de conexión segura usa un certificado SSL en el producto y le puede adicionar una capa extra de seguridad estableciendo una VPN entre el cliente y el servidor. Para ello deberá emplear siempre los mecanismos criptográficos aprobados en el país. El componente de conexión segura establece o mantiene una conexión por los medios descritos en el Manual del usuario. El Titular del derecho no asume ninguna responsabilidad por el uso que usted haga de un servicio de conexión VPN. Tal servicio se puede proporcionar bajo los términos y condiciones de la legislación vigente en el país. 5.3. El Titular del derecho o distribuidor no son responsables de las demoras, fallas de conexión y denegaciones de acceso que puedan ser causadas por malas configuraciones de los servicios internos del cliente ya sea desde su red LAN o del servicio de datos móviles.

6. Soporte técnico

6.1. Se le presta el servicio de Soporte Técnico de 1e y 2do nivel conforme a las reglas de Soporte técnico. El servicio de Soporte Técnico y sus normas están disponibles en: https://www.datazucar.cu, el correo electrónico: y el teléfono: . 6.2. Los datos del usuario almacenados en los recursos del Titular del derecho y / o de sus Distribuidores, pueden ser utilizados por el Soporte Técnico tan sólo al procesar una petición del mismo. 6.3 Se le presta el servicio de Soporte Técnico de 3er nivel conforme a las reglas de Soporte técnico estará solo disponible para los distribuidores y el Titular del derecho. El servicio de Soporte Técnico está disponible en: https://nube.datazucar.cu y las bases de datos se recibidas solo se procesaran si cumplen con los requisitos siguientes: Salva de la base de datos con un fichero de texto (TXT) con toda la información del problema y una suma resumen del momento en que se exporto, siempre deberá subir toda esta información comprimida con la contraseña DATAZUCAR, El usuario final contactara al distribuidor que le haya comercializado el producto o al Titular del derecho a través de sus centros de soluciones informáticas: https://www.datazucar.cu sección Dónde Estamos.

7. Uso de la funcionalidad de los servicios online de terceros (si corresponde)

7.1. Si Usted utiliza en los servidores FTP, Rsync o SMB internos mediante script programado la salva de la base de datos como copia de seguridad debe ser consciente de que el Titular del derecho no es responsable de la seguridad (confidencialidad, integridad, accesibilidad) de los datos almacenados en dichos recursos. El acceso a la información y su protección se rigen de acuerdo al marco regulatorio del país. Antes de hacer uso de los servidores FTP o servicios online Usted debe considerar los métodos más efectivos para salvaguardar su información corporativa.

8. Recepción de material informativo y publicitario

8.1. Usted reconoce y acepta el envío de material informativo a través del sitio web oficial:  https://www.datazucar.cu y su suscripción al boletín mensual del Titular de los derechos, con el fin de estar al tanto del lanzamiento de nuevas compilaciones o versiones de del producto adquirido.

9. Limitaciones

9.1. Usted no deberá emular, clonar, alquilar, arrendar, prestar, vender, modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa al Software, o desmantelarlo o crear trabajos derivados basados en el Software o cualquier parte del mismo, salvo que la legislación aplicable le otorgue a Usted un derecho no renunciable; y usted no deberá reducir de cualquier otra forma, cualquier parte del Software, a una forma legible por el ser humano o transferir el Software bajo licencia o cualquier subporción del Software bajo licencia, ni permitirá que un tercero lo haga, a menos que las restricciones anteriores estén expresamente prohibidas por la legislación aplicable. Ni el código binario ni la fuente del Software podrán usarse ni podrá aplicárseles ingeniería inversa para recrear el algoritmo del programa, el cual está protegido por derechos de autor. Todos los derechos que no estén expresamente otorgados en el presente se reservan para el Titular del derecho y/o para sus proveedores, según corresponda. Cualquier uso no autorizado del Software dará lugar a una finalización inmediata y automática de este Contrato y de la Licencia otorgada bajo el mismo, y podría dar lugar a acciones penales y/o civiles en Su contra. 9.2. Usted no deberá transferir los derechos de uso del Software a ningún tercero, salvo en los casos establecidos en la Sección A, Cláusula 2.5 de este Contrato. 9.3. Usted no debe proporcionar ni permitir a terceros el acceso al código de activación o clave de licencia, ya que estos datos son considerados confidenciales del Titular del derecho. Usted debe proteger razonablemente el código de activación proporcionado a Usted en forma confidencial, salvo en los casos de transferencia del código de activación o clave de licencia a terceros de conformidad con lo establecido en la Sección A, Cláusula 2.5 de este Contrato. Durante el uso del Software Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su código de activación. 9.4. Usted no deberá alquilar, arrendar o prestar el Software a ningún tercero. 9.5. Usted no deberá usar el Software para la creación de datos o software utilizado para la detección, bloqueo o tratamiento de amenazas descritos en el Manual del usuario. 9.6. Si utiliza la versión de prueba del Software no puede transferir los derechos de licencia ni los de uso del Software a ningún tercero. 9.7. Por violar el derecho a la propiedad intelectual sobre el Software el infractor tiene responsabilidad civil, administrativa o penal de conformidad con la legislación vigente.

11. Garantía limitada y exención de responsabilidad

11.1. El Titular del derecho garantiza el funcionamiento del Software de conformidad con lo descrito en el Manual del Usuario, siempre y cuando el usuario utilice la versión certificada del Software que es la que contara con soporte, instale todas las últimas compilaciones o actualizaciones del Software. La lista de productos con del Titular con soporte está disponible en https://www.datazucar.cu sección Productos. 11.2. Usted acepta que el Software mientras dure su periodo de certificación se le emitirán compilaciones nuevas para la corrección de errores y mejora continua. 11.4. Usted reconoce, consiente y acepta que ningún software está libre de errores y se le aconseja crear copias de seguridad de Su Computadora, con la frecuencia y confiabilidad que le parezca apropiada. 11.5. El Titular del derecho no ofrece ninguna garantía de que el Software funcionará correctamente en caso de violaciones a los términos descritos en el Manual del usuario o en este Contrato. 11.6. El Titular del derecho no garantiza que el Software funcionará correctamente si Usted no descarga de forma periódica las Actualizaciones especificadas en la Sección A, Cláusula 2.6 de este Contrato. 11.7. Una vez expirado el plazo establecido en la Sección A, Párrafo 3 de este Contrato de Licencia, el Titular del derecho no garantiza la disponibilidad de la funcionalidad descrita en el Manual del usuario. 11.8. Usted reconoce que el Software será provisto con las configuraciones de TI según los manuales de https://wikidoku.datazucar.cu, aplicadas en forma predeterminada y que es de su exclusiva responsabilidad configurarlo para satisfacer Sus propios requisitos. 11.9. Usted acepta que el Software ejecute las acciones necesarias a los fines de su funcionamiento. 11.10. EL SOFTWARE ES PROVISTO “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA” Y EL TITULAR DEL DERECHO NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA EN CUANTO A SU USO O DESEMPEÑO, SALVO CUALQUIER GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O TÉRMINO, EN LA MEDIDA EN QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE POR LA LEY APLICABLE. EL TITULAR DEL DERECHO Y SUS DISTRIBUIDORES NO OFRECEN GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O TÉRMINO (EXPRESO O IMPLÍCITO, YA SEA POR LEY, DERECHO COMÚN, COSTUMBRE, USO, U OTRO) ALGUNO EN CUANTO A CUALQUIER ASUNTO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, A LA NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, INTEGRACIÓN O APLICABILIDAD PARA ALGÚN PROPÓSITO EN ESPECÍFICO. USTED ASUME TODAS LAS FALLAS Y TODO EL RIESGO EN CUANTO AL DESEMPEÑO Y LA RESPONSABILIDAD DE ELEGIR EL SOFTWARE PARA LOGRAR LOS RESULTADOS QUE USTED ESPERA Y POR LA INSTALACIÓN, USO Y RESULTADOS OBTENIDOS DEL SOFTWARE. SIN LIMITAR LAS ESTIPULACIONES ANTERIORES, EL TITULAR DEL DERECHO NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN Y NO DA NINGUNA GARANTÍA DE QUE EL SOFTWARE ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O LIBRE DE INTERRUPCIONES U OTRAS FALLAS, O QUE EL SOFTWARE CUMPLIRÁ CUALQUIERA O TODOS SUS REQUERIMIENTOS YA SEA QUE ÉSTOS HUBIERAN SIDO INFORMADOS O NO AL TITULAR DEL DERECHO.

12. Exclusión y limitación de responsabilidad

12.1. HASTA EL LÍMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DEL DERECHO Y SUS DISTRIBUIDORES EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES, POR DAÑOS Y PERJUICIOS ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O EMERGENTES DE CUALQUIER TIPO (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LOS DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, INTERRUPCIÓN DE LOS NEGOCIOS, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, CORRUPCIÓN, DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS O PROGRAMAS, POR EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DEBER, INCLUIDO CUALQUIER DEBER LEGAL, DE BUENA FE O DE CUIDADO RAZONABLE, NEGLIGENCIA, PÉRDIDA ECONÓMICA Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA O DE CUALQUIER OTRO TIPO) QUE SURJA O QUE SE RELACIONE DE CUALQUIER FORMA CON EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SOFTWARE, LA PRESTACIÓN DE ASISTENCIA U OTROS SERVICIOS, INFORMACIÓN, SOFTWARE Y CONTENIDO RELACIONADO A TRAVÉS DEL SOFTWARE O DE CUALQUIER OTRA FORMA, O LA OMISIÓN DE HACERLO, QUE SURJA DEL USO DEL SOFTWARE, O DE CUALQUIER OTRA FORMA DE CONFORMIDAD O EN RELACIÓN CON CUALQUIER ESTIPULACIÓN DE ESTE CONTRATO, O QUE SURJA DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O CUALQUIER ACTO ILÍCITO (INCLUIDOS NEGLIGENCIA, TERGIVERSACIÓN, CUALQUIER OBLIGACIÓN O DEBER POR RESPONSABILIDAD CIVIL OBJETIVA), O CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE DEBERES LEGALES, O CUALQUIER INCUMPLIMIENTO EN LAS GARANTÍAS OFRECIDAS POR EL TITULAR DEL DERECHO, Y/O CUALQUIERA DE SUS DISTRIBUIDORES, AUN CUANDO EL TITULAR DEL DERECHO Y/O CUALQUIERA DE SUS DISTRIBUIDORES HUBIERAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. USTED ACEPTA QUE EN CASO DE QUE EL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS DISTRIBUIDORES FUERAN DECLARADOS RESPONSABLES, LA RESPONSABILIDAD DE ÉSTOS ESTARÁ LIMITADA AL COSTO DEL SOFTWARE. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS DISTRIBUIDORES EXCEDEN LAS TARIFAS PAGADAS A ÉSTOS POR EL SOFTWARE (SEGÚN CORRESPONDA).

14. Titularidad de la propiedad intelectual

14.1. Usted acepta que el Software y la autoría, sistemas, ideas, métodos de operación, documentación y otra información contenida en el Software, son propiedad intelectual protegida por derechos de autor y/o secretos comerciales valiosos del Titular del derecho, y que este, según corresponda, está protegido por las leyes civiles y penales, y por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales de la República de Cuba. Este contrato no le otorga ningún derecho a la propiedad intelectual, incluyendo las Marcas Comerciales o Marcas de Servicio del Titular del derecho. Usted podrá usar las Marcas Comerciales sólo en la medida necesaria para identificar las impresiones producidas por el Software de conformidad con prácticas aceptadas de marcas comerciales, incluyendo la identificación del nombre del propietario de la Marca Comercial. Tal uso de cualquier Marca Comercial no le da ningún derecho de propiedad sobre tal Marca Comercial. El Titular del derecho es propietario y retiene todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software, incluyendo, su limitación, cualquier corrección de errores, mejoras, actualizaciones u otras modificaciones al Software, y las relocalizará el Titular del derecho. Su posesión, instalación o uso del Software no le transfiere ningún derecho sobre la propiedad intelectual en el Software, y usted no adquirirá ningún derecho sobre el Software a menos que se estipule expresamente en este Contrato. Todas las copias del Software realizadas de acuerdo al presente, deben contener los mismos avisos de protección de propiedad intelectual que aparecen en el Software. Salvo lo expresado en el presente, este Contrato no le otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Software y Usted reconoce que la Licencia, de acuerdo a lo definido en el presente, otorgada bajo este Contrato, sólo le otorga un derecho limitado de uso, bajo los términos y condiciones de este Contrato. El Titular del derecho se reserva todos los derechos no otorgados expresamente a Usted en este Contrato. 14.2. Usted acepta no modificar ni alterar el Software de ninguna forma. No podrá retirar o alterar ningún aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad intelectual en ninguna de las copias del Software.

15. Ley aplicable

15.1. El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes que se especifican a continuación para el país o territorio en el que usted obtuvo el Software, sin hacer referencia a los principios sobre conflictos de leyes.

1. Cuba, Decreto 370 “SOBRE LA INFORMATIZACIÓN DE LA SOCIEDAD EN CUBA”, articulo 20 y las normas del Ministerio de Cultura y de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente específicamente: CENDA (Centro Nacional de Derecho de Autor) y OCPI (Oficina Cubana de la Propiedad Industrial).
2. Así como, su inscripción en el registro de software comercializable del Ministerio de Comunicaciones.

15.2. Sin perjuicio de lo que antecede, si las leyes de cumplimiento obligatorio o la política pública de algún país o territorio en el que se haga valer o se interprete el presente Contrato prohíban la aplicación de la ley que se especifica en el presente, en ese caso se aplicarán en su lugar las leyes de dicho país o territorio en la medida en que así lo exijan tales leyes de cumplimiento obligatorio o política pública. De igual modo, si usted es un consumidor individual, lo dispuesto en la Sección A, Cláusula 15.1 no afectará ninguna ley de cumplimiento obligatorio respecto de la cual usted deba tomar medidas en su país de residencia de acuerdo con lo establecido por las leyes de dicho país. 15.3. Este Contrato no se regirá por la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compra venta Internacional de Mercaderías, cuya aplicación se excluye expresamente. 15.4. En caso de surgir problemas con el producto, el Usuario final es responsable de establecer contacto directo solamente con el Titular del derecho o con sus Distribuidores.

16. Plazo para entablar acciones

16.1. Ninguna acción, sin importar su forma, que surja de las transacciones de este Contrato, podrá entablarse por ninguna de las partes del mismo, más de un (1) año después de ocurrida o descubierta la causa que motiva la acción, salvo la acción por infracción de los derechos de propiedad intelectual, que podrá entablarse dentro del plazo máximo permitido por ley.

17. Totalidad del Contrato; divisibilidad; reserva de derechos

17.1. Este Contrato constituye la totalidad del contrato entre usted y el Titular del derecho y reemplaza a cualquier contrato, propuesta, comunicaciones o publicidades anteriores, orales o por escrito, con respecto al Software o al objeto de este Contrato. Usted reconoce que ha leído este Contrato, lo entiende y acepta atenerse a sus términos. Si cualquier estipulación de este Contrato fuera declarada inválida, nula o no ejecutable por cualquier razón, en todo o en parte, por una corte con jurisdicción competente, tal estipulación se interpretará de forma más limitada para que sea legal y ejecutable, y el Contrato completo no fracasará por esta causa; el resto del Contrato continuará completamente vigente en la máxima medida permitida por ley o basada en el sistema de equidad mientras preserve, en la mayor medida posible, su intención original. Ninguna renuncia a una estipulación o condición aquí contenida será válida a menos que se realice por escrito y se firme por Usted y un representante autorizado del Titular del derecho, quedando establecido que ninguna renuncia de reclamar por un incumplimiento de cualquier estipulación de este Contrato se interpretará como una renuncia a reclamar por cualquier incumplimiento anterior, consecutivo o subsiguiente. La omisión del Titular del derecho de insistir o ejecutar el cumplimiento de cualquier estipulación de este Contrato o cualquier derecho, no se interpretará como una renuncia a tal estipulación o derecho.

18. Información de contacto del Titular del derecho

Si tuviera cualquier pregunta en relación a este Contrato o si deseara contactar al Titular del derecho por cualquier razón, por favor contacte a nuestro Departamento de Servicio al Cliente en: EES Soluciones Informáticas DATAZUCAR, calle 23 No. 171 E/ N y O, Vedado Plaza de la Revolución, 125212 República de Cuba Correo electrónico: comercial@datazucar.cu Sitio web: https://www.datazucar.cu SECCIÓN B. CONDICIONES RESPECTO DEL PROCESAMIENTO DE DATOS Proporción de información (si corresponde) Con el fin de mejorar la protección de la información, como también la calidad del Software y los servicios, Usted acepta proporcionar a DATAZUCAR la siguiente información de carácter estadístico y administrativo: información sobre los módulos instalados, datos de licencias, cantidad de centros de costo, información técnica sobre el despliegue y las estaciones de trabajo conectados al servidor de base de datos, e información sobre la actividad y uso del sistema, dicha información será ofrecida al Titular del derecho a través de encuestas que recibirá vía correo electrónico o directamente en el sitio web corporativo https://www.datazucar.cu/encuestas Además, Usted reconoce y acepta que cualquier información recogida por el Titular del derecho se puede utilizar para realizar un seguimiento, publicar informes sobre las tendencias de riesgo a la seguridad en el despliegue de sus aplicaciones, información que queda a criterio único y exclusivo del Titular del derecho. DATAZUCAR protege la información que se recibe de acuerdo con las leyes aplicables y con las políticas de manejo de información e intercambio entre clientes recogida en el sistema de gestión de seguridad de la información. Los datos siempre se transmitirán a través de un canal seguro. © 2021 Empresa de Soluciones Informáticas DATAZUCAR